rol

Bij het neerzetten van een communicatieconcept is het van belang om bewust te zijn van de actoren waarmee je te maken hebt en welke rol zij spelen. Maak je communicatie voor een beslisser, een beïnvloeder of een gebruiker. Bij het maken van externe of interne communicatie heb je altijd te maken met het referentiekader van degene voor wie de communicatie is bedoeld. Om communicatie te laten werken, moet je het dus van alle kanten bekijken en in verschillend licht zetten. Dus hoe je het ook wendt of keert: het is maar net hoe je het bekijkt. branding loont.